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お客様専用ページ

お申し込み案内

お申し込み時にご用意いただくもの

1.ご契約者さま本人確認書類 (有効期限内の原本が必要です。コピー不可。)

お申し込み時は携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証などの本人確認書類が必要です。

以下のいずれか1点

●運転免許証(国際運転免許証を除く) ●旅券(パスポート) ●在留カード ●特別永住者証明書 ●住民基本台帳カード ●身体障がい者手帳 ●療育手帳 ●精神障がい者保健福祉手帳

※上記の本人確認書類で顔写真がないもの、また記載の住所と現在お住いの住所が異なる場合は別途補助書類が必要です。

または

以下のいずれか1点と補助書類

●健康保険証または国民健康保険証 ●国民年金手帳 ●年金手帳

■補助書類

  • ●公共料金領収証:現住所が記載された発行日から3ヵ月以内のもの(電気、都市ガス、水道など)
  • ●住民票、届出避難場証明書、行政機関発行の領収書:発行日より3ヵ月以内で現住所、ご契約者さまの氏名が記載されているもの

2.ご契約者さま本人名義のクレジットカード

ご利用可能なクレジットカード:VISA/MasterCard/JCB/AmericanExpress/UFJ/NICOS/DC/ダイナース

支払い方法はクレジットカード支払を原則とします。また、当社の他サービスを契約中で、利用料金を口座振替にて支払った実績があり、かつ当社が認める場合は、当社が指定する日までに、口座振替にて支払うことも可能とします。

3.認印

ご契約者さま本人の印鑑が必要です。

4.ご連絡のとれるメールアドレス

[金沢ケーブルテレビネットからお送りするメール] ●契約時の開通確認メールおよびサービス情報など

現在お使いの電話番号を引き継ぐ場合の手続き

現在お使いの電話番号を引き継ぐ場合、MNP予約番号が必要です。現在ご契約の会社の下記窓口、または受付店でMNP予約をお申し込みいただき、MNP予約番号を取得してください。

NTTドコモ

お電話から 【ケータイから】 151
【一般電話から】 0120-800-000
[受付時間] 9:00~20:00
Webから 【iモード】
imenu → お客様サポート → お申し込み・お手続き → 各種お申し込み・お手続き
【PCサイト】 My docomo → ログイン
[受付時間] 24時間 ※システムメンテナンス時間などを除く

au/沖縄セルラー

お電話から 【ケータイ・一般電話から】 0077-75470
[受付時間] 9:00~20:00
Webから 【EZweb(フィーチャーフォン)】
EZボタン → トップメニューまたはauポータルトップ
【My au】
My au → 申し込む/変更する → 携帯電話番号ポータビリティ(MNP)
[受付時間] 9:00~21:30
※Webではスマートフォン、iPhoneのMNPはお申し込みできません。お電話もしくは各店舗での対応となります。

ソフトバンク

お電話から 【ケータイから】 *5533
【一般電話から】 0800-100-5533
[受付時間] 9:00~20:00
Webから 【Yahoo!ケータイ】
TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き
[受付時間] 9:00~21:30
※Webではスマートフォン、iPhoneのMNPはお申し込みいただけません。お電話もしくは各店舗での対応となります。

ワイモバイル

お電話から 【ケータイから】 116
【一般電話から】 0120-921-156
[受付時間] 9:00~20:00
Webから 【My Y!mobile】
TOP → My Y!mobile → 契約内容の確認・変更 → 携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き
[受付時間] 9:00~21:30
※WebではEMOBILE 4G・EMOBILE LTE・EMOBILE 3Gをご利用のお客さまのみお手続きいただけます。
  • ※連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各携帯電話会社にお問い合わせください。
  • ●お申し込み内容に不備があった場合、本サービスお申し込み手続き後でもサービスを提供できない場合がございます。

ショールームでお申し込み

金澤スマホ ショールーム

金沢ケーブルテレビネットショールーム
金沢市南町2番1号 北國新聞会館18階
営業時間/9:00~18:00 年中無休

金澤スマホ、ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話に関するお申し込みやご相談を受け付けております。
どうぞお気軽にお越しください。

金澤スマホ ショールーム 地図

  • ※赤羽ホール地下駐車場、せせらぎパーク、北國パークは、提携駐車場です。

ショップでお申し込み

イオンモールかほくショップ
かほく市内日角タ25番
営業時間/10:00~20:00 年中無休
電話番号/076-209-6504

金澤スマホ、ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話に関するお申し込みやご相談を受け付けております。
どうぞお気軽にお越しください。

車でのアクセス

  • 金沢方面から
    国道8号・159号をご利用ください。
  • 能登方面から
    のと里山海道「白尾IC」より約8分。

取扱店でお申し込み

金澤スマホは下記でも取り扱っております。

■ショセキ白山
白山市鹿島町2-17-1 ショセキ 2階
受付時間/9:30~18:30
定休日/土曜、日曜、祝日
■金沢学院大学KGショップ
金沢市末町10 KGショップ内(3号館)
受付時間/8:30~19:00
定休日/土曜、日曜、祝日
■加賀ケーブルテレビ
加賀市作見町ホ58番地1 加賀ケーブルテレビ内
受付時間/9:30~18:30
定休日/なし

【金沢ケーブルテレビネットのスマートフォンサービス「金澤スマホ」について】

  • ◎販売エリアは石川県です。
  • ◎お申し込み時は携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証などの本人確認書類が必要です。
  • ◎未成年の方のお申し込みはできません。
  • ◎再度契約のご意思を確認させていただく場合があります。
  • ◎個人契約の場合、5回線までのご契約となります。法人契約の場合は別途ご相談ください。
  • ◎本サービスはベストエフォート型サービスであり、通信速度を保証するものではありません。エリアなどにより最大通信速度は異なります。
  • ◎緊急速報メール(ETWS)のご利用は、ETWS対応端末が必要です。
  • ◎金澤スマホのSIMカードは、当社のレンタル品です。SIMカードの加工は禁止させていただいております。ご解約後はご返却いただきます。
  • ◎金澤スマホの「データ+音声コース」は、12ヵ月の最低利用期間があります。最低利用期間内にご解約される場合は、「金澤スマホ契約約款」に基づいて契約解除手数料をご負担いただきます。
  • ◎金澤スマホの「データ+音声定額コース」は24ヵ月の定期契約期間があり、以後、24ヵ月毎の自動更新となります。更新月以外のご解約は、「金澤スマホ契約約款」に基づいて契約解除手数料をご負担いただきます。

※表記の金額は、「税込」と表示があるもの以外は全て税抜です。消費税分は別途精算させていただきます。